ADM se compromete a proteger su privacidad. Este documento describe la forma en que reunimos, recolectamos y usamos los datos de los clientes y prospectos.
A. INTRODUCCIÓN
B. PROPÓSITO Y FUNDAMENTO JURÍDICO
C. INFORMACIÓN GENERAL
A. INTRODUCCIÓN
1. Descripción general
Nos comprometemos a proteger la confidencialidad, la exactitud y la integridad de cualquier dato personal que nos proporcione. Siempre nos esforzamos por salvaguardar dichos datos de la apropiación indebida, pérdida, mal uso, acceso no autorizado, divulgación y/o alteración. Únicamente recogemos datos personales que sean relevantes para los propósitos descritos.
2. Ámbito
Este Aviso de privacidad en línea («Aviso») ha sido creado para todos los usuarios del sitio web, proveedores, clientes y/o terceros con el fin de proporcionar información relevante y demostrar que sus datos personales se tratan de manera legal y responsable.
Tenga en cuenta que alguna información solo es aplicable cuando el Reglamento EU 2016/679 (RGPD) le sea de aplicación a usted. El RGPD le es de aplicación a usted cuando el tratamiento de sus datos personales se realiza en el contexto de las actividades de un establecimiento pertinente de la Unión, o cuando se ha producido la oferta de bienes o servicios, o el seguimiento de su comportamiento, y usted se encuentra en la Unión.
3. Controlador
El controlador de sus datos es la entidad responsable del sitio web que usted visita. Su información se puede encontrar en el correspondiente aviso legal. Siempre puede ponerse en contacto con nosotros utilizando los siguientes datos para obtener más información sobre el controlador de sus datos personales, o con cualquier otra consulta o preocupación general.
Responsable de la protección de datos de la UE
A/A ADM Germany GmbH
Ferdinandstraße 5
20095 Hamburgo
Alemania
Teléfono: 0049 (0) 40 3013 774
Correo electrónico: PrivacyEU@adm.com
B. PROPÓSITO Y FUNDAMENTO JURÍDICO
A continuación encontrará información sobre el modo en que tratamos sus datos personales, el propósito de nuestro tratamiento y el fundamento jurídico de acuerdo con el RGPD si es aplicable:
1. USUARIOS DEL SITIO WEB
1.1 Uso del sitio web
El propósito de nuestro tratamiento es:
- Provisión técnica y optimización de nuestro sitio
- Comprender sus intereses
- Proporcionar información, productos y servicios
- Publicidad personalizada
Ciertos datos técnicos son siempre tratados por nosotros cuando usted visita nuestro sitio.
El fundamento jurídico de nuestro tratamiento es el artículo 6(1)(f) del RGPD, siendo nuestros intereses legítimos el buen funcionamiento técnico de nuestro sitio web, la seguridad informática, la comprensión de los intereses de los usuarios, el suministro de información y la publicidad personalizada.
1.2 Comunicación, descargas y calculadoras
El propósito de nuestro tratamiento es:
- Permitir que utilice nuestro formulario de contacto
- Permitir que se ponga en contacto con nosotros directamente a través de la dirección de correo electrónico proporcionada
- Permitirle descargar materiales relevantes para sus intereses o utilizar las calculadoras que proporcionamos.
El fundamento jurídico de nuestro tratamiento es el artículo 6(1)(f) del RGPD, siendo nuestro interés legítimo el de ponernos en contacto con usted y permitirle descargar los materiales pertinentes.
1.3 Empleo
El propósito de nuestro tratamiento es:
- Facilitar y evaluar su solicitud de empleo
- Ponernos en contacto con usted más adelante
El fundamento jurídico de nuestro tratamiento es el artículo 6(1)(b) del RGPD u otra legislación nacional que permita el tratamiento de los datos de los solicitantes. En caso de que se aplique dicho fundamento jurídico, le informaremos de ello por separado.
1.4 Comercio electrónico (compras en el sitio web)
El propósito de nuestro tratamiento es:
- Facilitar su compra
- Gestión de pedidos
- Contactar con usted
El fundamento jurídico de nuestro tratamiento es el artículo 6(1)(b) del RGPD.
1.5 Portales
El propósito de nuestro tratamiento es:
- Facilitar el acceso a nuestros portales
- Comprar artículos y gestionar los pedidos
- Descargar y tener acceso a los recursos
- Servicio de atención al cliente y comunicación
En caso de que exista un contrato entre nosotros y usted, el fundamento jurídico de nuestro tratamiento es el artículo 6(1)(b) del RGPD En caso de que no exista un contrato, el fundamento jurídico de nuestro tratamiento es el artículo 6(1)(f) del RGPD, siendo nuestros intereses legítimos la posibilidad de poner a su disposición nuestro portal, facilitarle las compras, proporcionarle información relevante para sus intereses y mantenernos en contacto con usted.
1.6 Boletín de noticias
Cuando se registre para recibir un boletín de noticias y dé su consentimiento de conformidad con el artículo 6(1)(a) del RGPD, utilizaremos su dirección de correo electrónico para enviarle regularmente nuestro boletín y los materiales promocionales relacionados. Para recibir nuestro boletín de noticias, basta con que nos proporcione los campos obligatorios. La información adicional que nos proporcione únicamente la utilizaremos para adaptar su experiencia.
Usted puede cancelar la suscripción a nuestro boletín de noticias en cualquier momento haciendo clic en el enlace proporcionado que se envía con cada comunicación del boletín. De forma alternativa, siempre puede enviar una solicitud de cancelación de la suscripción a PrivacyEU@adm.com.
1.7 Enlaces externos
Nuestro sitio web puede proporcionar enlaces a sitios web externos. Se le podrá invitar a compartir nuestra página y/o contenido en su propio perfil, aunque esto es totalmente voluntario y se produce al hacer clic en los enlaces
Al hacer clic en uno de estos enlaces, saldrá de nuestro sitio web y se conectará al sitio de la organización o empresa que ha seleccionado. Incluso si existe una afiliación entre nosotros y dicho sitio web, no podemos ejercer ningún control sobre los sitios enlazados, y no asumimos ningún tipo de aprobación de las actividades de estos sitios web. A menos que se indique específicamente, este aviso no rige la recopilación de datos y las prácticas de uso de esos sitios web y no podemos asegurar que cumplan con las normas de protección de datos contenidas en este aviso.
Si visita un sitio web desde un enlace de este sitio web, debe consultar las prácticas de privacidad de ese sitio.
1.8 Cookies
Utilizamos un banner de cookies en nuestros sitios web para permitirle gestionar sus preferencias de cookies y dar su consentimiento a cualquier cookie opcional antes de que se activen Tenga en cuenta que las cookies necesarias no se pueden desactivar con esta herramienta. Puede acceder a más información sobre las cookies en nuestro Aviso de cookies específico.
2. CLIENTES, PROVEEDORES, SOCIOS Y PÚBLICO
2.1 Gestión de la relación contractual
El propósito de nuestro tratamiento es:
- Gestionar las personas de contacto
- Facilitar el cumplimiento de la relación contractual y el cumplimiento de los derechos y obligaciones contractuales
- Facilitar las comunicaciones
El fundamento jurídico de nuestro tratamiento cuando existe una relación contractual directa es el artículo 6(1)(b) del RGPD. Cuando no existe una relación contractual directa, nuestro fundamento jurídico para el tratamiento es el artículo 6(1)(f) del RGPD. Nuestros intereses legítimos en el tratamiento son la gestión de personas de contacto para la comunicación y la atención al cliente, el cumplimiento de la relación contractual y los derechos y obligaciones relacionados, y la comunicación.
2.2 Marketing
El propósito de nuestro tratamiento es:
- Enviar material de marketing como correos electrónicos y/o boletines de noticias
- Permitirle participar en concursos con premios u otras ofertas promocionales
- Enviarle información técnica y/o actualizaciones legales
En los casos en los que nos haya dado su consentimiento para el tratamiento de sus datos personales con fines de marketing, nuestro tratamiento se basa en el artículo 6(1)(a) del RGPD. Cuando haya comprado bienes o servicios de nosotros en el pasado, podemos enviarle material promocional similar basado en el artículo 6(1)(f) del RGPD, siendo nuestro interés legítimo la promoción de nuestros productos.
C. INFORMACIÓN GENERAL
1. Destinatarios de sus datos personales
Aquí encontrará información sobre los destinatarios de sus datos personales. Únicamente compartimos sus datos personales cuando es necesario. Nunca compartiremos sus datos personales sin una razón válida o un interés relacionado con los propósitos arriba mencionados.
1.1 Uso interno y por afiliados
Compartiremos sus datos personales internamente y posiblemente también con nuestros afiliados cuando sea necesario. Únicamente lo hacemos cuando tenemos una razón definida para hacerlo.
1.2 Terceros no afiliados
- Podemos compartir sus datos personales con terceros no afiliados que realicen funciones administrativas, de marketing, profesionales, de pago o de apoyo tecnológico.
- Podemos compartir sus datos personales con terceros no afiliados con los que celebremos acuerdos de empresa conjunta (joint venture), acuerdos de marca u otras alianzas estratégicas, o en caso de venta, fusión, reorganización, liquidación u otro evento similar.
- Podemos compartir sus datos personales con terceros no afiliados que nos ayuden a procesar sus solicitudes para hacer negocios con nosotros, tales como el tratamiento de una solicitud de crédito, la realización de una verificación de antecedentes basada en la información de referencia, la gestión de nuestra información de cuentas, la facilitación de la negociación y el procesamiento de los pagos.
- Podemos compartir sus datos personales con terceros que nos ayuden con nuestras bolsas de trabajo, o con los que tengamos acuerdos.
- En la medida en que sus datos personales se mantengan en un sistema de gestión de relaciones con los clientes (CRM), sus datos personales se compartirán con las empresas que presten dichos servicios y serán tratados por ellas en consecuencia.
- Cuando contratamos a proveedores de servicios externos para que nos apoyen en actividades promocionales y/o publicitarias, sus datos personales se compartirán en consecuencia.
- Cuando sea necesario para el desarrollo de una relación contractual, compartiremos sus datos con socios, clientes y proveedores (incluidos los socios de logística).
1.3 Organismos reguladores
Es posible que se nos exija que revelemos datos personales por ley o por un proceso legal, para la administración de justicia, para la investigación de infracciones, para interactuar con bases de datos gubernamentales antifraude, para proteger la seguridad o integridad de nuestras bases de datos o de este sitio web, para proteger y defender nuestros derechos o propiedad, para proteger la seguridad personal de los usuarios de nuestro sitio web, para tomar precauciones contra la responsabilidad legal, para proteger sus o nuestros demandas e intereses legales, para defendernos contra litigios y para cumplir con una organización gubernamental. Nos reservamos el derecho de ponernos em contacto con las autoridades pertinentes cuando ocurran actividades ilegales o que infrinjan las políticas de nuestro sitio web.
2. Transferencia a terceros países y/o a organizaciones internacionales
Si usted se encuentra en la Unión Europea, los datos personales recogidos se podrían tratar en un país donde la adecuación de las leyes de protección de datos de ese país no esté aprobada por una decisión de adecuación de la Comisión Europea. Algunos proveedores de servicios, por ejemplo, tienen su sede fuera de la UE. Además, el responsable de sus datos personales es una filial de una empresa con sede en EE. UU. y, por lo tanto, el tratamiento de datos personales puede tener lugar en EE. UU. En los casos en que transfiramos datos personales de esta manera, nos aseguraremos de que cualquier acuerdo de este tipo que implique el tratamiento de sus datos personales se concluya de modo que su información personal esté protegida según un estándar aceptable de la UE bajo las cláusulas contractuales estándar de la UE para la transferencia de datos personales u otras medidas aceptables, que le proporcionen a usted y a sus datos personales las garantías adecuadas.
Si desea obtener más información sobre cómo protegemos sus datos personales en estas circunstancias, póngase en contacto con el responsable de la protección de datos con los datos de contacto que le hemos facilitado anteriormente o escríbanos a PrivacyEU@adm.com.
3. Almacenamiento de sus datos personales
Únicamente guardamos sus datos personales durante un periodo razonable para nuestros propósitos de tratamiento y/o durante el periodo de tiempo que nos exigen las leyes aplicables. No tratamos sus datos más de lo necesario.
Si desea obtener más información sobre nuestros periodos de conservación, póngase en contacto con nuestro responsable de protección de datos con los datos de contacto que le hemos facilitado anteriormente.
4. Sus derechos
En los casos en los que se aplique el RGPD, tiene a su disposición acciones relacionadas con el tratamiento de sus datos. Puede utilizar la información de contacto que aparece a continuación para solicitar:
- Acceso a sus datos, de conformidad con el artículo 15 del RGPD: tiene derecho a solicitar información sobre si estamos tratando datos personales que le conciernen, y el posterior acceso a estos datos personales.
- Rectificación de sus datos, de conformidad con el artículo 16 del RGPD: usted tiene derecho a la rectificación de sus datos personales que sean inexactos o incompletos, esto incluye mediante una declaración complementaria.
- Eliminación de sus datos, de conformidad con el artículo 17 del RGPD: tiene derecho a solicitarnos la eliminación de sus datos personales, en cuyo caso no se aplica ninguna exención para la conservación de los mismos.
- Restricción de nuestro tratamiento de sus datos, según el artículo 18 del RGPD:tiene el derecho de solicitar una restricción en el tratamiento de sus datos personales en circunstancias particulares.
- Portabilidad de datos, de conformidad con el artículo 20 del RGPD: en algunas circunstancias, puede tener derecho a solicitar que sus datos personales se le proporcionen en formato legible por máquina. Esto es aplicable cuando el tratamiento de sus datos personales se basa en el consentimiento [artículo 6(1)(a)], cuando se tratan categorías especiales de datos personales basadas en el consentimiento [artículo 9(2)(a)] o cuando sus datos personales se tratan sobre la base del artículo 6(1)(b). Este derecho a la portabilidad de datos incluye el derecho a que sus datos personales sean transferidos directamente a otro controlador.
| 6. Objeción al tratamiento de sus datos, de acuerdo con el artículo 21 del RGPD: cuando sus datos personales sean tratados con el fin de llevar a cabo tareas de interés público [artículo 6(1)(e)], con fines de intereses legítimos del controlador [artículo 6(1)(f)] o con fines de venta directa y elaboración de perfiles relacionados [artículo 21(2)], usted podrá, basándose en los motivos relacionados con su situación particular, oponerse al tratamiento de sus datos personales. En el caso del marketing directo, puede oponerse en cualquier momento, sin necesidad de exponer un motivo, con efecto futuro. |
7. En caso de que el tratamiento se base en su consentimiento, usted tiene el derecho de retirar su consentimiento en cualquier momento con efecto futuro.
5. Quejas
Puede presentar una queja general sobre su información personal a una autoridad supervisora en relación con el tratamiento de sus datos personales.
Suministro de datos personales Cuando nuestro tratamiento de sus datos personales se basa en el artículo 6(1)(b) del RGPD, es necesario que nos facilite sus datos personales para que podamos llevar a cabo la relación contractual. En el caso de que nuestro tratamiento se base en otro fundamento jurídico, no está obligado a compartir sus datos personales con nosotros. Sin embargo, a menudo no será posible cumplir con el propósito previsto sin dichos datos personales, o al menos dicho cumplimiento se vería restringido sin la provisión de dichos datos personalesÚltima actualización : Mayo, 2020
